1. Remessa Nacional

O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do seu pedido.

Os prazos informados abaixo são baseados no procedimento padrão dos Correios. 

PAC

O prazo para entrega via PAC é de 03 a 10 dias úteis.

Obs: As encomendas enviadas por PAC tendem a ter um tratamento mais lento por parte dos Correios, o que pode fazer com que o código de rastreio demore mais de 1 dia útil para entrar no sistema de rastreamento. Caso o seu código de rastreio não apareça no sistema após 48 horas, favor notificar-nos através do nosso Contato, informando o Número do Pedido, para que possamos verificar junto aos Correios.

SEDEX

Para entregas via SEDEX, o prazo é de 01 a 03 dias úteis.

2. Remessa Internacional

O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do seu pedido.

Os prazos informados abaixo são baseados no procedimento padrão da USPS.

Clique aqui, para maiores informações sobre as condições de envio para o Brasil

Taxas e impostos

Qualquer taxa alfandegaria e/ou imposto referente ao seu envio, é de sua total responsabilidade. Envios por meios expressos serão sempre taxados. (DHL, UPS, Fedex etc)

Metodos de envio via USPS

– First Class Mail – modalidade de envio mais barata, não possui rastreio detalhado e o prazo de entrega pode variar em média de 25 a 45 dias uteis. O limite de peso é de 4 pounds/libras (1,81437 kg) e o valor da encomenda não pode ser superior a US$400.

– Priority Mail International – possui rastreio detalhado e o prazo estimado de entrega é de 10 a 21 dias úteis. O limite de peso é de 66 pounds/libras (29,9371 kg). Volume máximo permitido – 79” (aprox. 198cm – Calculo: altura + 2x largura + 2x base)

– Priority Mail Express – possui rastreio detalhado e o prazo estimado de entrega é de  7 a 10 dias úteis. O limite de peso é de 66 pounds/libras (29,9371 kg). Volume máximo permitido – 79” (aprox. 198cm – Calculo: altura + 2x largura + 2x base)

Atençao: Prazos informados pela USPS são estimativas. Poderão sofre acréscimos de tempo, por procedimentos alfandegários e/ou prazos de entrega dos Correios Brasil.

Recebemos e armazenamos suas encomendas, de forma segura.

Nosso armazenamento é cobrado a cada 30 dias, com um mínimo de 30 dias, no máximo até 90 dias. Encomendas não procuradas, após este prazo, serão enviadas para doação. Exceções devem ser negociadas à parte.

Cobramos POR CAIXA, e não por compra. Ou seja, cada caixa recebida é cobrada por unidade. Lembre-se que ao comprar na Amazon, e outros “Marketplaces”, os produtos podem ser entregues diretamente pela Amazon, ou terceiros. Desta forma, não quer dizer que todo os itens do seu pedido irão vir na mesma caixa e/ou no mesmo prazo. Observe os prazos de entrega, por item, no ato da compra. Normalmente, os itens são enviados em caixas separadas, de cada fornecedor.

Uma vez autorizado o envio das suas encomendas, é de sua total responsabilidade comunicar-nos, via email, sobre cada pedido de compra, enviando-nos todos os detalhes da compra: número da ordem, produtos, quantidades, valores e prazos de entrega. Quaisquer recebimentos não informados podem ser recusados, no ato do recebimento, ou devolvidos para o remetente. Os custos envolvidos nesta operação serão de responsabilidade total do Comprador.

O serviço de Redirecionamento, que é cobrado uma taxa fixa, por caixa enviada (e não por caixa recebida/armazenada), será realizado, a pedido do cliente, onde removemos embalagens e etiquetas, salvo contrário, informado pelo cliente, organizamos os itens em caixas de forma a otimizar o volume, dentro do peso limite de cada modalidade de entrega.

Prezamos pela total segurança dos produtos dos nossos Clientes.

Trabalhamos com transparência e honestidade e exigimos o mesmo por parte de nossos Clientes.

Lembre-se que impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade da Receita Federal do Brasil e exclusivamente por eles determinados e cobrados.

Não nos responsabilizamos por perdas ou extravios por parte das transportadoras. É importante que você contrate um seguro para sua remessa. O valor segurado será de acordo com o valor declarado na sua remessa. Este valor será de sua responsabilidade e informaremos o que for determinado no ato da remessa. Lembre-se que em caso de extravios, a transportadora irá lhe reembolsar apenas o valor segurado. Então, tenha bom senso nisso para não correr o risco de prejuízos. Ao mesmo tempo, nunca declare valores superiores ao valor total dos produtos da remessa, pois a Receita Federal poderá taxar sua remessa baseada no valor declarado, ou no valor de mercado dos produtos, incluindo as despesas de remessa.

Recomendamos o envio de remessas menores. Tudo depende do que você está enviando, quantidades, valores e peso. Podemos te ajudar, indicando a solução mais econômica, sem abrir mão do seguro, porém não podemos garantir os serviços de transporte, recebimento, manuseio e inspeção alfandegária no destino.